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안녕하세요. 읽어보면 도움 되는 케미랑(chemirang)입니다. 대한민국에서 쇼핑하면 빼놓을 수 없는 게 바로 쿠팡인데요. 오늘 주제는 쿠팡의 초고속 배송 서비스인 쿠팡 윙에 대해서 알려 드리려고 합니다. 요즘 N잡 트렌드 흐름에 따라 많은 분들이 온라인판매에 관심을 가지고 계신데요. 온라인 셀러로서 쿠팡 윙, *오픈마켓에 입점을 계획하고 계신분이라면 도움 될만한 내용이니 끝까지 읽어보시기 바랍니다.

 

*오픈마켓 : 판매자가 상품이나 서비스를 판매하는 온라인 플랫폼(아마존, 알리익스프레스, 쿠팡, 스마트스토어 등)

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항

 

목차

1.쿠팡 윙 서비스

2.쿠팡 윙 이용 시 주의사항

3.쿠팡 윙 판매자센터 입점 시 주의사항

4.마치며

 

1. 쿠팡 윙 서비스

1-1. 쿠팡 판매방식

먼저 쿠팡 윙 판매방식에 대해 설명드리겠습니다. 쿠팡의 판매방식은 크게 로켓배송, 쿠팡 윙, 로켓그로스 이렇게 3가지로 구분됩니다. 쿠팡 사이트를 이용해 보신 분들은 많이 알려진 쿠팡 로켓배송을 먼저 떠올리시게 됩니다. 하지만 각각의 판매방식은 상이합니다.

 

쿠팡 윙 판매자센터 입점하기

 

쿠팡 판매방식

운영방식 로켓배송 쿠팡 윙 로켓 그로스
CS(고객응대) 쿠팡 셀러(판매자) 셀러(판매자)
배송서비스 쿠팡 셀러(판매자) 쿠팡
물류창고 쿠팡 셀러(판매자) 쿠팡

 

1-1-1. 로켓배송

쿠팡에서 판매자들의 물건을 매입해서 판매, 일반 셀러들은 입점이 쉽지 않고, 마진이 낮으며, 현금 회전율이 좋지 않아 초기 창업을 시작한 셀러(소규모 판매자)들에게 적합한 운영방식은 아님.

 

1-1-2. 쿠팡 윙

초기 셀러(소규모 판매자)라면 쿠팡 윙 판매자센터 가입 후 네이버 스마트스토어 방식처럼 사이트에 상품을 등록하고 포장, 배송, CS(고객응대 및 관리), 반품, 환불 등 모든 영역을 직접 판매자가 운영하는 방식임. 일반적으로 광로를 통해 판매량을 늘릴 수 있음.

 

1-1-3. 로켓그로스

쿠팡 윙 판매자가 일정 수준의 판매실적을 달성하면 쿠팡 측의 승인 후 로켓그로스 방식을 선택할 수 있습니다. 쿠팡은 전국에 물류센터를 확보해두고 있습니다. 일명 쿠팡 창고라고 하는 곳에 판매자의 물품을 보관해 줍니다. 그리고 판매자의 상품이 주문이 접수되면 쿠팡 측에서 직접 배송을 해줍니다. 소위 *풀필먼트 서비스라고 보시면 됩니다.

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항-로켓그로시
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 로켓그로시

 

*풀필먼트 시스템(fulfillment system) : 상품의 입고, 보관, 주문대응 위한 상품 피킹, 주문내역별 분류 및 포장 후 신속한 배송에 이르기까지 주문 이후 고객 배송 및 반품의 모든 과정을 수행하는 시스템

 

쿠팡, 풀필먼트 서비스 '로켓그로스' 도입 - 콜드체인비즈

쿠팡은 물류 전문 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)와 함께 ‘로켓그로스’(Rocket Growth)를 도입한다고 27일 밝혔다. 로켓그로스는 차별화된 물류∙배송 대행 서비스 및 중소상공인 맞춤형 혜택

www.coldchaininsight.com

 

1-2. 삶의 패턴을 바꾼 쿠팡 윙

요즘 온라인 쇼핑을 할 때 무엇이 가장 중요한지 아실 겁니다. 바로 '배송속도' 입니다. 우리가 인터넷으로 물건을 주문하고, 그게 바로 다음 날 문 앞에 도착한다면 얼마나 편할까요? 그런데 우리집 문 앞에 상큼한 깜짝 선물이 도착한다면 기분이 어떨까요? 바로 쿠팡 윙이 그런 마법 같은 일을 해내는 서비스입니다. 쿠팡 윙을 이용하면, 필요한 제품을 빠르고 편하게 받아볼 수 있습니다. 쿠팡이 이렇게 빠른 배송을 가능하게 하는 비결은 '쿠팡 윙' 이라는 서비스 때문입니다.

 

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쿠팡 윙 서비스는 정말 놀라운데요, 주문한 상품을 빠르게 상자에 포장해서 배송하는 마법 같은 일을 합니다. 아침에 주문해도 저녁에 받을 수 있고, 늦은 밤에 주문해도 다음 날 오전에 상품을 받아볼 수 있습니다. 이 속도감 때문에 많은 분들이 쿠팡을 이용하고 있습니다.

 

쿠팡 윙 판매자센터 입점하기

 

1-2. '빠름'의 현실화, 쿠팡 윙

그렇다면 쿠팡 윙은 어떻게 이렇게 빠른 배송을 가능하게 한 것일까요?

 

1-2-1. 쿠팡은 전국 곳곳에 물류 센터를 확보

이 물류 센터들이 지역마다 있기 때문에 여러분의 집과 가까운 곳에서 바로 상품을 출발시킬 수 있습니다.

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항-물류센터
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 물류센터

 

1-2-2. 쿠팡 자체 배송 네트워크 확보

즉, 다른 택배 회사를 이용하지 않고 자신들의 배송팀이 직접 배송합니다.

 

1-2-3. 택배 '실수'(오배송, 상품 파손 등) 최소화

쿠팡 윙 서비스를 이용하면, 우리가 종종 겪게 되는 '택배 미스'도 줄일 수 있습니다. 상품이 잘못 오거나, 파손되어 도착하는 일이 줄어들게 되죠. 이 모든 과정이 자체적으로 관리되기 때문에 실수가 최소화됩니다. 이는 전체적인 평균 배송시간을 단축하는데 크게 기여합니다.

1-2-4. 쿠팡 앱 편리성

쿠팡 윙으로 배송받은 상품을 반품할 때도 정말 편리합니다. 쿠팡 앱에서 몇 번의 터치로 간단히 요청하면 됩니다. 그럼 다음 날 바로 물건을 집에서 회수해 갑니다.

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항,-쿠팡-앱-편리성
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 쿠팡 앱 편리성

 

쿠팡 앱 다운(안드로이드)

 

쿠팡 앱 다운로드(iOS)

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항-반품
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 반품



 

2. 쿠팡 윙 이용 시 주의사항

쿠팡 윙으로 주문하기는 매우 쉽습니다. 스마트폰이나 컴퓨터로 쿠팡에 접속해서 필요한 상품을 고르고, 결제를 하면 되는데요. 여기서 중요한 건 로켓배송 표시가 있는 상품을 선택해야 한다는 점이에요. 우리가 주문한 상품이 로켓배송 상품이라면, 쿠팡 윙의 초고속 배송을 지원받을 수 있답니다.

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항,-로켓배송-표시
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 로켓배송 표시


하지만 쿠팡 윙을 이용할 때 몇 가지 알아둬야 할 꿀팁이 있어요.

 

1) 원하는 날짜에 배송받고 싶다면 주문 시 배송 예정일을 꼼꼼히 확인해야

2) 주문하고 싶은 상품의 재고가 충분한지, 제품의 상세 설명을 잘 읽어보기

 

이 두 가지만 기억하면 쿠팡 윙으로 더 행복한 쇼핑을 즐길 수 있습니다.

 

 

3. 쿠팡 윙 판매자센터 입점 시 주의사항

온라인판매 입점을 준비 중이신 예비 셀러 분들이 많습니다. 현재 대한민국에서 이용자(유입수)나 거래 규모가 가장 큰 오픈마켓이 쿠팡, 네이버 스마트스토어가 대표적입니다. 서로 장단점이 있지만 종합적으로 보았을 때(특히 상품 마케팅 측면) 신규 입점 시 셀러들에게 조금더 유리한 쪽은 쿠팡 이라는 평이 많습니다. 그래서 쿠팡 입점시 주의사항에 대해 말씀드리겠습니다. 입점을 위한 절차(사업자등록증 / 통신판매업신고 / 쿠팡 윙 판매자센터 가입 등)는 인터넷에서 쉽게 찾아보실 수 있으니 아래 링크 영상으로 갈음하겠습니다.

 

쿠팡 윙 판매자 회원가입 방법 바로가기

 

1. 사업자등록 시

쿠팡 과 같은 온라인판매를 부업으로 시작하신다면 본업의 근로계약서상 겸직금지조항 여부 확인이 필요합니다. 본업 외 현금흐름을 만드는 과정 자체는 의미있지만 본말이 전도 되는것은 옳지 않습니다. 직장에서 겸직금지규정을 두는 이유는분명한 취지가 존재합니다. 지나친 부업 활동을으로 근태문제 등 본연의 업무에 지장이 발생하면 업무상 지장을 초래하기 때문일 것입니다. 이점 유의하셔서 슬기롭게 부업활동을 하시기 바랍니다.

 

2. 쿠팡 윙 판매자센터 가입 시

쿠팡에서 노출되는 상호명은 쿠팡 윙 판매자센터 가입 시 등록하는 상호로 결정됩니다. 추후 쿠팡 윙 판매자센터 내에서 상호를 변경하기 위해서는 사업자상호변경을 위한 별도의 절차 후 관련 서류를 제출해야하는 번거로움이 있으니 처음부터 사업자등록 상의 명칭과 쿠팡 윙 판매자센터 가입시 기입하는 상호명을 일치시키는 것이 좋습니다.

 

3. 정산 시

쿠팡 윙의 정산시스템은 네이버스마트스토어의 정산주기와 비교해서 비교적 느립니다. 쿠팡 윙은 정산 시, 구매확정을 기준으로 매출을 적용해서 셀러에게 금액을 지급합니다.(판매수수료 및 공제금액 제외한 나머지 지급) 참고로 쿠팡 윙의 자동구매확정 기간은 배송완료일로부터 7일입니다. 쿠팡 윙의 정산방식은 2가지(주정산 / 월정산)입니다.

 

쿠팡-윙-이용-및-입점시-주의사항-정산주기
쿠팡 윙 이용 및 입점시 주의사항, 정산주기

 

※ 자동구매확정일 후 교환완료 시, 교환완료 시점으로부터 7일 후 자동구매 확정

 

 

마치며

이상 쿠팡 윙 이용시, 판매자센터 이용시 주의사항을 통해 우리 생활에 편리함을 더하는 방법에 대해 이야기해보았습니다. 배송의 속도와 정확성, 그리고 편의성 모두를 갖춘 쿠팡 윙 덕분에 우리의 쇼핑 생활이 한층 더 편리해졌습니다. 무거운 물건을 직접 들고 올 필요도 없고, 빠르게 필요한 상품을 받아볼 수 있다는 점은 정말 마법 같은 일입니다. 쿠팡 윙 서비스를 아직 경험해보지 않으셨다면, 한번 이용해 보시는 걸 추천드립니다. 

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