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태무 쇼핑몰 시리즈
태무 쇼핑몰 배송 완벽 가이드 — 평균 배송기간·조회·문제 해결 총정리
태무 쇼핑몰(Temu) 이용 시 가장 많이 묻는 배송기간, 배송조회, 합배송, 개인통관고유부호, 지연/누락 대처까지 한번 에 정리했습니다.
📦 목차
1. 태무 쇼핑몰 배송 프로세스
판매자 준비 → 집하(국제) → 국제운송 → 국내통관 → 라스트마일(택배) 순서입니다. 앱의 주문내역 > 주문상세 > 트래킹에서 확인 가능.
2. 평균 배송기간 & 빠르게 받는 팁
- 익스프레스 무료/할인 이벤트 때 급한 건만 분리 주문
- 커스텀·제작상품은 처리시간(+1~3일) 추가 → 일반품과 분리
- 앱 알림으로 지연 보상·쿠폰 공지 체크
3. 배송조회·합배송·부분배송
- 부분배송 정상: 박스가 나눠 도착할 수 있음
- 합배송: 물류 센터 사정에 따라 자동 묶음
- 누락의심: 같은 주문의 다른 박스 여부 확인 → 없으면 품목별 환불 신청
4. 주소·개인통관고유부호 체크
- 정확한 국문/영문 주소 + 우편번호 5자리
- 개인통관고유부호(PCCC)를 미리 발급·저장
- 통관/배송 문자 수신 가능한 휴대폰 번호
5. 지연/누락/오배송 대처법
- 예상일 초과: 트래킹 최신화 확인 → 고객센터에 “배송지연” 문의
- 누락: 같은 주문 다른 박스 확인 → 없으면 품목별 환불 신청
- 파손/오배송: 사진·영상 확보 후 주문상세에서 반품/환불
6. 배송비·무료배송·익스프레스
- 무료 스탠다드 배송이 일반적(지역·프로모션에 따라 변동)
- 익스프레스는 유료이나 이벤트로 무료/할인 제공될 때가 있음
- 세금/관부가세는 결제 단계 표시를 최종 확인
7. FAQ
Q. 평균 배송기간? 스탠다드 6~20일, 익스프레스 4~11일(앱 ‘예상 도착일’ 기준으로 판단)
Q. 배송예상일 보는 곳? 주문내역 > 주문상세 > 배송조회(Track)
Q. 환불/반품 기간? 보통 구매일 기준 90일 내 요청(품목 예외는 정책 확인)
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